في الخميس قبل الماضي جهاز الكمبيوتر الخاص بي عند اختيار إيقاف التشغيل (Shutdown) لا يقوم بالإطفاء، بل يقوم بالعكس يعمل بأقصى طاقته لكن بدون عرض للشاشة.

وعليه يجب أن أقوم بإطفائه من زر التشغيل، أعتقد أن سبب هو محاولتي لإيجاد حل لتفعيل شاشة التوقف فقمت بتغير بعض إعدادات الطاقة (Power Settings) وهذا أدى المشكلة السابق ذكرها.

قمت بالبحث عن حل لهذه المشكلة فوجدت الطريقة عن الذهاب الى قائمة ابدأ، ومن ثم الترس (Settings).

ثم من نفس قائمة إعدادات الويندوز أخترت النظام (System)، ثم الطاقة والتوقف (Power & Sleep).

وبعد ذلك أخترت إعدادات الطاقة الإضافية (Additional Power Settings) من ثم الى (Choose what the power button does).

وثم أخترت (Change settings that are currently unavailable).

ومن ثم قمت بحذف علامة صح عن (Turn on fast startup).  

وأخير قمت بالإيقاف التشغيل لكن المشكلة مازالت مستمرة وعزمت للانتقال للحل الثاني.  

وهو عن طريق موجه الأوامر (CMD) وذلك بكتابة (CMD) في محرك البحث ويندوز.

ثم ستظهر رسالة تصريح اضغط على موافق (Yes).

الخطوة التالية أكتب هذا الأمر sfc /scannow وثم أضغط على Enter.

الخطوة الأخيرة أكتب الأمر shutdown /p ثم أضغط على Enter.

وعندها الكمبيوتر سيتم أغلاقه بعد هذا الأمر وبعدها قمت بتشغيل الكمبيوتر وإيقافه وقد تم حل المشكلة والحمد الله وشكرا.